Effektives Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis optimie